接單:1、道路運(yùn)輸負(fù)責(zé)人從客戶處接納(發(fā)傳真)運(yùn)輸推送方案;2、道路運(yùn)輸生產(chǎn)調(diào)度從客戶處接出入庫(kù)提貨報(bào)關(guān)單證。3核查報(bào)關(guān)單證
備案:1、運(yùn)輸生產(chǎn)調(diào)度在申請(qǐng)表上分配送到達(dá)站,分收貨客戶校準(zhǔn)提貨號(hào)。2駕駛員(特定工作人員及車子)到運(yùn)輸調(diào)度系統(tǒng)拿提貨單,并在運(yùn)輸?shù)墙y(tǒng)本上確定簽收
啟用分配:1、填好運(yùn)輸方案。2、填好運(yùn)輸在途,送至狀況,跟蹤反饋表。3、電腦上輸單。
運(yùn)輸隊(duì)互換:1、依據(jù)配送方位,凈重、容積、統(tǒng)籌規(guī)劃車子。2、報(bào)運(yùn)輸方案給客戶處,并確定到廠提貨時(shí)間。
提貨裝運(yùn):1、查驗(yàn)車子狀況。2、準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)客戶提貨庫(kù)房。3、申請(qǐng)辦理提貨辦理手續(xù)。4、提貨,蓋好停車棚,鎖上尾門(mén)。5、辦完在出廠辦理手續(xù)。6、電話通知收貨客戶預(yù)達(dá)時(shí)間。
在途跟蹤:1、創(chuàng)建收貨客戶檔案資料。2、駕駛員及時(shí)反饋中途信息內(nèi)容。3、與收貨客戶電話聯(lián)系配送狀況。4、填好追蹤紀(jì)錄。5、有異,F(xiàn)象立即與客戶聯(lián)絡(luò)
抵達(dá)簽收:1、電話或發(fā)傳真確定抵達(dá)時(shí)間。2、駕駛員將對(duì)賬單用EMS或FAX發(fā)傳真追憶誠(chéng)貨運(yùn)物流。3、簽收運(yùn)輸單。4、按時(shí)將對(duì)賬單送至客戶處。5、將本地銷售市場(chǎng)的住所及時(shí)反饋給客戶。
對(duì)賬單:1、準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確抵達(dá)特定裝卸貨物地址。2、貨品工作交接。3、百分之百簽收,確保運(yùn)輸商品的總數(shù)和品質(zhì)與客戶出入庫(kù)單一至。4、掌握配送人對(duì)客戶商品在本地銷售市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售狀況。
|